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Soutien

VISIONKBE contribue à votre succès par son service de soutien technique de qualité.  En souscrivant annuellement à la Maintenance, vous avez accès au soutien technique par téléphone, courriel et télécopieur.  La Maintenance inclut le soutien technique, les mises à jour et les mises à niveau majeures mais pas la consultation, ni la formation.
Soutien technique pour produits KBE sous maintenance
Le soutien technique  de VISIONKBE est offert durant les heures normales de bureau par un personnel compétent et soucieux de procurer au client une utilisation sans problème de leur KBE. 

Le soutien comprend :
• Téléchargement de trousses de service et de mise à niveau
• Soutien par téléphone, courriel et internet pour les clients sous maintenance
• Demande de service de la part du client
• Demande d'amélioration du logiciel


Vous êtes sous maintenance et avez besoin de soutien technique?
Composez le (450) 274-6036 ou envoyez-nous un courriel décrivant votre problème à support@visionkbe.com.



Les employés et les techniciens de VISIONKBE  sont excellents.  Ils sont compétents et précis et nous aident beaucoup.  Ils répondent à toutes les questions, que ce soit maintenant ou plus tard.

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